Bireun – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Aceh terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dengan menjaga kualitas pasokan listrik di seluruh wilayah. Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah kegiatan penyeimbangan beban trafo di Desa Lhok Awe, Kecamatan Kota Juang, Kabupaten Bireuen.
Kegiatan ini dilakukan sebagai respons cepat dari PLN terhadap laporan masyarakat terkait adanya penurunan kualitas tegangan listrik atau drop voltage yang dirasakan oleh pelanggan. Tim teknis PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bireuen bersama K3L bergerak langsung ke lapangan untuk melakukan penyeimbangan beban pada jaringan distribusi. Melalui langkah ini, PLN berupaya menstabilkan suplai listrik, mengurangi potensi gangguan, sekaligus meningkatkan keandalan sistem distribusi bagi masyarakat.
Manager PLN ULP Bireuen, Ade Setiawan, menjelaskan bahwa kegiatan penyeimbangan beban merupakan salah satu upaya rutin PLN dalam menjaga keandalan sistem distribusi listrik.
“Dengan dilakukan perataan beban pada jaringan, distribusi listrik menjadi lebih merata sehingga kualitas tegangan yang diterima masyarakat kembali normal. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan pelanggan menikmati listrik yang andal dan stabil,” ungkapnya.
Masyarakat setempat juga memberikan apresiasi positif terhadap langkah cepat PLN. Abdullah, salah seorang warga Desa Lhok Awe, mengaku merasa sangat terbantu dengan adanya perbaikan yang dilakukan.
“Alhamdulillah, setelah dilakukan perbaikan, listrik di desa kami lebih stabil. Anak-anak bisa belajar dengan nyaman di rumah, dan aktivitas rumah tangga pun tidak lagi terganggu. Kami mengucapkan terima kasih kepada PLN yang telah tanggap terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
General Manager PLN UID Aceh, Mundhakir, turut menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata komitmen PLN dalam menghadirkan listrik yang andal di setiap pelosok Aceh. “PLN selalu mengedepankan keandalan dan kualitas pasokan listrik. Setiap laporan dari masyarakat akan segera ditindaklanjuti dengan langkah nyata di lapangan.
Dukungan masyarakat untuk menggunakan listrik secara bijak dan aktif melaporkan gangguan melalui aplikasi PLN Mobile sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas layanan,” katanya.
Melalui berbagai langkah strategis, PLN UID Aceh terus berupaya menghadirkan layanan terbaik, sejalan dengan misi perusahaan untuk menjadi penyedia energi listrik yang andal, modern, dan berkelanjutan bagi seluruh pelanggan.
Narahubung:
Lukman Hakim
Manager Komunikasi & TJSL PLN UID Aceh
Telp. 08116821121
